Visszaváltó automata a hajléktalanszállón: kevesebben használták, mint várták, most kisebbre cserélik
A MOHU 2025-ben visszaváltó automatát telepített a BMSZKI józsefvárosi, Könyves Kálmán körút 84. szám alatti telephelyére – tudta meg a nyolcadik.hu. A gép kihasználtsága elmaradt a várakozásoktól, ezért most kisebb kapacitásúra cserélhetik. Eközben a MOHU a készpénzes kifizetés megszüntetését javasolja a palackvisszaváltásban. „A nyomor piacán nincs ajánlatkérés, nincs válaszadási határidő" – reagált megkeresésünkre Breitner Péter, a BMSZKI szakmai igazgatóhelyettese.
Illusztráció: a BMSZKI Külső Mester utcai átmeneti szállása. Fotó: Globetrotter19 / Wikimedia Commons (CC BY-SA 4.0), vágvaA Budapesti Módszertani Szociális Központ és Intézményei (BMSZKI) szerkesztőségünk kérdéseire azt válaszolta: 2025-ben a MOHU visszaváltó automatát telepített az intézmény 1087 Budapest, Könyves Kálmán körút 84. szám alatti telephelyére.
Klíma, internet, külön helyiség
A feltételeket a szociális intézménynek kellett megteremtenie. A BMSZKI tájékoztatása szerint gondoskodtak a gép elhelyezésére szolgáló konténer-helyiség kialakításáról, annak klimatizálásáról és internetkapcsolatáról – vagyis a „biztonságos és megfelelő üzemeltetéshez szükséges környezetet”, valamint a MOHU által meghatározott műszaki feltételeket az intézmény biztosította.
Egy részlet külön figyelmet érdemel a mostani országos vita fényében: a visszaváltó pont nyitvatartási idejében az intézményben pénztár is működik, ahol a visszaváltásból származó összeget készpénzben is átvehetik az automatát használók.
A kísérlet mérlege ugyanakkor nem az, amire a telepítők számítottak.
Emiatt jelenleg folyamatban van a berendezés kisebb kapacitású automatára történő cseréje. Az üzemeltetés részleteivel kapcsolatban az intézmény a MOHU-hoz irányított minket.
A „kőbányai szállóból” józsefvárosi cím lett
A történet 2024 októberében kezdődött. A Népszava akkor írta meg, hogy a palackvisszaváltásért felelős MOHU még abban az évben hajléktalanszállóra is telepít automatát, és hogy egy kőbányai intézménnyel folynak előrehaladott tárgyalások; a kísérlet kiértékelése után jöhetnének további szállók és éjjeli melegedők. A céget ezután a Telex is megkereste, a MOHU pedig megerősítette a tárgyalások tényét, de akkor még nem zárta le azokat.
A telepítés végül nem 2024-ben, hanem 2025-ben történt meg, a helyszín pedig – a BMSZKI által megadott irányítószám és cím alapján – nem Kőbánya, hanem Józsefváros: a Könyves Kálmán körút 84. a VIII. kerülethez tartozik, nagyjából ott, ahol a két kerület határa húzódik. Az ellentmondás feloldása valószínűleg egyszerű: a 2024-es sajtóhírek maguk is értesülésként, a pontos helyszín megjelölése nélkül írtak kőbányai intézményről.
Az mindenesetre tény, hogy a program nem terjedt ki: a Népszava egy későbbi cikke szerint a közeli beválthatóság alapkövetelményét mindössze egyetlen hajléktalanszálló vállalta.
„A nyomor piacán nincs ajánlatkérés”
Arra a kérdésünkre, hogy a palackgyűjtés mekkora szerepet játszik az ellátottjaik megélhetésében, Breitner Péter, a BMSZKI szakmai igazgatóhelyettese válaszolt. Álláspontját teljes terjedelmében közöljük.
A nyomor piacán nincs ajánlatkérés, nincs válaszadási határidő. A piaci mechanizmusok azonnaliak és könyörtelenek.
Az éjjeli menedékhelyeinken és átmeneti szállásainkon élő emberek 1,5–2%-ának megélhetésében játszik szerepet a kukázás vagy gyűjtögetés, míg ez az arány az utcán élők között 20% körül alakul. Ezen belül konkrétan a palackgyűjtésre nem látunk rá. Mindemellett a hajléktalan emberek és más, náluk jóval számosabb, mélyszegénységben élő csoportok életében mindig is jelen volt efféle megélhetés.
Amikor egy összetett rendszer problémáival találkozunk, fontos feltennünk magunknak a kérdést: mit kezeljünk? A problémák forrását vagy egyik-másik következményét? A válasz jellemzően: azokat, amelyek közvetlenül láthatók és feszültségeket generálnak. A palackvisszaváltással kapcsolatban két alapprobléma azonosítható. Az egyik egy elhibázott és forráshiányos palackvisszaváltási rendszer, amely már a születésétől kezdve túlterhelt; a másik pedig egy olyan társadalom, amelyben túlságosan sokan élnek olyan fokú nyomorban, hogy rászorulnak a mások által eldobott palackok összegyűjtésére. A társadalmunk egyik fele nem eléggé ösztönzött arra, hogy visszaváltsa a fogyasztása során keletkező üres palackokat, hanem inkább a szemétbe dobja vagy közterületen hagyja őket; a másik pedig szegénysége okán erősen érdekelt abban, hogy – az állami visszagyűjtési rendszer által meghagyott „piaci résekkel" élve – ezt megtegye. E két ősprobléma kezelése lenne a valódi feladat; minden más csak eltereli a figyelmet, illetve áthelyezi a rendszer feszültségeit.
Komoly, mindennapi életünket nehezítő járulékos hatás az is, hogy a palackgyűjtők egy része drogfogyasztó. Túlnyomó többségük nem hajléktalan, nem azért vannak a közterületen, mert nincs hol lakniuk. Számukra azonnali pénzt és azonnali anyaghoz jutást biztosít ez a helyzet. Bár legtöbben nem hajléktalanok, gyökértelen, jövőkép nélküli emberekről van szó. Esetükben is két ősprobléma látható. Az egyik társadalmi állapotainkról és személyes sorsuk kilátástalanságáról szól. A másik pedig az akadálymentes közterületi drogterjesztésről. A rendészeti fellépés ezekben az esetekben szükséges és kívánatos, a megoldás azonban ebben az esetben is egészen máshol van (lenne).
Ami a konkrét tervet, a palackvisszaváltás készpénzes kifizetésének megszüntetését illeti, az üveggyűjtéssel foglalkozók többsége szempontjából várhatóan eredménytelen próbálkozás lesz. A nyomorban, szegénységben élők részvételével zajló piaci mechanizmusok (üvegvisszaváltás, dizájnerdrogok használata) kőkemény szabályok szerint működnek: azonnal reagálnak és alkalmazkodnak a feltételek megváltozásához. Ha a MOHU megszünteti a készpénzes kifizetést és azt boltban levásárolható kuponra cseréli, várhatóan hetek alatt kialakul az az újabb dílerhálózat, amely a kuponokat – valószínűleg az eredeti értéküknél alacsonyabb áron – készpénzre váltja. Ha pedig a kuponokkal egyesek mégis vásárolni próbálnának, az üvegvisszaváltóknál megjelenő emberek által keltett feszültség és nemtetszés a kuponok beváltási helyéül szolgáló boltokba kerül át. Ezek a mechanizmusok ráadásul pontosan azokat az embereket érik el leghamarabb, akik a „problémát okozzák", miközben valójában leginkább ők az elszenvedői a kialakult helyzetnek.
Breitner Péter, a BMSZKI szakmai igazgatóhelyettese
A számok két dolgot is mutatnak. Egyrészt azt, hogy a szállókon élők körében a gyűjtögetés marginális megélhetési forma – ami magyarázhatja, miért nem lett tolongás a szálló automatájánál. Másrészt azt, hogy az utcán élők ötödénél viszont már számít: pont annál a csoportnál, amelyik a legkevésbé éri el a szálláshelyi szolgáltatásokat.
Arra vonatkozóan, hogy az ellátottak körében mennyire jellemző a bankszámla és az okostelefon használata, a BMSZKI nem rendelkezik pontos, számszerű adatokkal.
Hol tart most a készpénzvita?
Bozóki Csaba, a MOHU visszaváltásért felelős igazgatója augusztus végén jelentette be: a cég kezdeményezi a készpénzes kifizetés megszüntetését. A javaslat szerint két út maradna – a boltban levásárolható kupon és a REpont applikáción keresztüli banki utalás –, a jelenleg élő harmadik lehetőség, vagyis az utalvány pénztárnál készpénzre váltása megszűnne. Az 50 forintos visszaváltási díj tehát nem veszne el, csak a hozzáférés módja szűkülne. A MOHU indoklása szerint ez visszaszoríthatná a kukákból történő palackgyűjtést és az ezzel járó köztisztasági, közbiztonsági gondokat.
A változtatáshoz kormányrendeletet kellene módosítani – és ez egyelőre nem történt meg. Az Élő Környezetért Felelős Minisztérium szeptember elején közölte: nem támogatja a javaslatot, mert a visszaváltási díjhoz annak is hozzá kell férnie, aki éppen nem vásárol az adott üzletben, vagy egyáltalán nincs bankszámlája. A tárca szerint a köztéri gyűjtögetés nem hulladékgazdálkodási probléma, és azt is jelezte: a MOHU a tervről hivatalosan nem egyeztetett velük. Készpénzmentesítés helyett köztéri megoldásokat – például a kukákra szerelhető külső palacktartókat – támogatnának. A cég ugyanakkor az önkormányzatokkal már megkezdte az egyeztetéseket a jogszabály-módosításról.
A palackvisszaváltás kerületi következményeiről nemrég Pikó András is beszélt: a polgármester szerint a lépcsőházakban két-háromszor annyit kell takarítani a palackgyűjtés miatt.
